AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Krayer Social Media Consulting, Dorian Krayer (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kund:innen über Beratungs- und Workshop-Leistungen im Bereich Social Media Marketing. Die AGB gelten gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen, sofern nicht ausdrücklich anders geregelt.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Krayer Social Media Consulting (Dorian Krayer)
Consulting@doriankrayer.com
3. Vertragsschluss
Die Beauftragung erfolgt über individuelle Anfrage per E-Mail oder Kontaktformular. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung (z. B. per E-Mail) durch den Anbieter zustande. Die Buchung eines kostenlosen Erstgesprächs stellt kein verbindliches Angebot dar.
4. Widerrufsrecht (für Verbraucher:innen)
Verbraucher:innen steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu.
Eine detaillierte Widerrufsbelehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular werden separat auf der Website zur Verfügung gestellt.
5. Preise
Alle Preise werden individuell vereinbart. Die angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
6. Leistungserbringung
Die Leistungen werden digital erbracht (z. B. per Video-Call, E-Mail oder digitalen Tools) und individuell auf das Projekt zugeschnitten. Es findet keine physische Lieferung statt.
7. Zahlung
Die Abrechnung erfolgt nach Abschluss des jeweiligen Projekts oder nach schriftlicher Vereinbarung. Die Zahlung ist nach Rechnungsstellung sofort fällig. Es gelten die gesetzlich zulässigen Zahlungsmethoden (z. B. Banküberweisung).
8. Eigentumsvorbehalt
Entfällt – es werden keine physischen Produkte geliefert.
9. Haftungsausschluss
Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Ein konkreter Erfolg (z. B. Reichweitensteigerung, Umsatzwachstum) ist nicht geschuldet. Für mittelbare Schäden oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.